Seu produto chegou e você não ficou satisfeito(a)?
PARA REALIZAR UMA TROCA OU DEVOLUÇÃO, ENVIE OS DADOS ABAIXO PARA O EMAIL: "[email protected]".
Responderemos sua solicitação em um prazo de até 24h em dias úteis ou em até 72h aos finais de semana e feriados.
• NOME
• NÚMERO DO PEDIDO
• MOTIVO DA TROCA OU DEVOLUÇÃO
Vamos analisar o seu caso e responder via e-mail com as instruções para a devolução/troca do seu produto.
Trocas e devoluções serão aceitas somente se solicitadas no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da compra, com a peça em perfeito estado e com a etiqueta afixada. Em caso de trocas, será gerado um vale no valor do produto para que você possa abater em sua próxima compra.
O tempo total da troca pode variar de acordo com a região onde o produto vai ser recolhido e entregue ou até mesmo do dia em que este item foi postado nos Correios;
A devolução do produto só ocorrerá se o mesmo estiver de acordo como saiu de nosso estoque: o produto na embalagem original e todos os acessórios, sem sinais de mau uso.
EMAIL: [email protected]
